Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и устраивается дворником в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей — она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, когда в её жизни появился обаятельный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца обнаружился ловкий аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду — пока не появляется тот, кто готов ради неё на всё. Ведь настоящие чудеса случаются не в сказках, а там, где есть люди, способные их творить.
